智慧图书馆云平台
发布日期：2022年7月13日
一.宏观背景介绍
公共图书馆的核心业务就是面向社会上的读者提供各种服务，尤其是基于自身资源和馆藏的服务，但是由于馆内信息孤岛林立，缺少整合集成，难于互通，限制了对外服务改进、提升、发展的空间，与当下资源共建共享、互联、馆际协作越来越紧密的趋势形成了鲜明的矛盾。
平台建设以后缺乏持续的运营的科学规划和对用户使用情况的跟踪反馈以及对平台持续迭代优化，导致平台效能低下，读者满意度不够，造成买方不买单，用者不领情，花钱不满意的局面。
二.产品设计思路及结构图
（一）统一的智慧图书馆云平台的建设目标
1. 为读者、图书馆、运营机构、活动服务商、资源厂商提供统一的云平台；
2. 构建统一开放生态的共享平台，实现异构系统间的勾连互通性，消除孤岛存在，减少重复建设，促进现有信息基础设施的互通，形成组合优势并以此解决新生需求；
3. 以运营为手段，利用O2O线上线下一体化的模式，以优质的内容为基础，制定平台的科学的持续运营规划，跟踪读者反馈，满足读者对知识的精准需求，提高读者活跃度及粘性；
4．针对最终用户，打造各类终端，扩大与用户的接触面积，扩充接触方式；
5. 基于统一平台实现大数据采集分析，以数据为驱动，实现平台不断的优化迭代，打造更为符合用户需求的平台。
（二）建设思路
（三）业务架构
（四）平台架构
（五）中台架构
三.产品核心功能介绍及亮点介绍
（一）产品核心系统
1.读者服务系统
利用多终端形态，通过专业化运营，提供精准化服务，享受一站式体验的集图书、资源、活动服务于一体的读者服务云平台。
2.业务服务系统
共建共享，统一开放，持续迭代优化，打造业务管理服务模式；为图书馆、运营机构、资源提供商提供统一的运营管理业务服务云平台。
3.效能监管系统
运用互联网、云计算等技术，对各类业务服务数据进行实时统计、分析，为文化主管单位公共文化服务机构决策提供依据。
（二）产品核心功能介绍
（三）产品亮点介绍
1.智慧借阅
2.智慧阅读
3.智慧运营
四．总结语
（一）产品介绍
智慧图书馆云平台运用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等技术为各类型图书馆、总分馆、区域性联盟图书馆提供智慧化云服务。以共享+赋能的产品研发理念，为读者、馆员、管理者、第三方运营服务机构、资源上游厂商、各级主管部门提供可视化、可量化、数据化、实时化的平台级服务。让读者随时随地通过云平台获取纸质图书、数字资源、阅读活动、信息咨询等线上线下融合一体化服务，让馆员、管理者、第三方运营服务机构、资源上游厂商、政府主管部门通过云平台获取智慧化业务管理服务、效能考核、业务监管、大数据可视化、辅助智能决策等服务，为新形势下图书馆新业态发展提供关键支撑。
（二）产品总结
智慧图书馆云平台
利用互联网思维以平台+运营为核心理念
以读者为中心
以效能为目标
借助云计算、（移动）互联网和物联网技术
以文献和知识为媒介
实现个人、社区、图书馆、文献的勾联互通
五．核心案例
（一）滁州云图
滁州云图小程序二维码 滁州云图小程序
（二）包河图书云
包河文化艺术中心实现整馆信息化一体化建设，包括包河图书云、包河文旅云、包河群文云三个平台的整体建设和互联互通。
包河图书云小程序二维码 包河图书云小程序
包河图书云业务平台
合作热线：400-111-1413
联系人：胡先生
